Dans la philosophie de transparence et de neutralité de EC 2006, voici quelques explications sur les objectifs et approches
Le contexte : La prise de conscience des transformations rapides des modes d'organisation et des processus requis au sein des entreprises et des administrations impose une plus grande compréhension, mobilisation, envie et appropriation des salariés eux-mêmes pour d'autres manières de travailler.
Par ailleurs, les entreprises françaises * sont particulièrement à la traîne des pays européens pour tout ce qui touche le fonctionnement et le travail en réseau et collaboratif au cœur de cette transformation. Alors que beaucoup d'entreprises rencontrent des difficultés face à la complexité, à l'imprévisibilité du monde, à la globalisation, les entreprises françaises et ses managers sont vraisemblablement affectés par une trop forte logique cartésienne et de rationalité d'ingénieur associée à une culture à la fois centralisatrice et individualiste qui les poussent à la modélisation et la formalisation des processus au détriment de l'efficacité collective ; et ce faisant les éloignent des fondements de la compétitivité actuelle.
C'est dans ce contexte que se place EC 2006 - Efficacité Collective 2006 - baromètre de l'efficacité collective.
L'objet d'EC 2006 est de révéler et connaître la situation en matière d'usages tout autant que de la faire évoluer.
Construction de EC 2006
Vecteur de la visibilité réelle des usages et du décalage existant entre les pratiques au quotidien et les possibilités offertes simplement par les nombreux outils et logiciels du marché, EC 2006 se construit sur une triple démarche qui a été validée en grandeur nature :
Une démarche individuelle pour répondre aux interrogations de chacun
Dans ce contexte, le questionnaire dans sa construction s'adresse à toute personne "information worker" qui souhaite tester et analyser son propre style et mode de travail mais aussi évaluer pour elle-même sa façon de travailler avec ses collègues ainsi que les usages au quotidien qu'elle fait de la technologie. Le questionnaire est tout autant un outil de pédagogie qu'un outil d'analyse et de découverte personnelles. Chaque participant reçoit à la fin de l'opération une analyse individuelle et personnalisée lui permettant de se comparer et de situer par rapport aux autres participants et à son entourage. De plus, chaque participant obtient immédiatement une représentation graphique de son profil de réponse. Le choix d'un questionnaire long et détaillé a été fait (et testé) pour répondre à ces attentes.
Une démarche collective de découverte et de sensibilisation
Le choix a été fait de rendre transparentes et neutres les méthodes, la construction, la réalisation et la diffusion de EC 2006 et d'associer un collectif de partenaires qui garantissent la validité, la rigueur, la pertinence et la profondeur de la démarche. Mais aussi sa légitimité et sa diffusion permettant d'un débat. C'est dans ce cadre que l'AFNeT, la FING, l'ENSAM, GEM se mobilisent en partenariat avec La Tribune et Radio Classique et le parrainage de Microsoft. La mission de maîtrise d'ouvrage et d'opérateur donnée à ICCE - Intelligence Collective, Coopération et Efficacité - qui a choisi DonnezVotreAvis.com complète le dispositif qui offre les garanties requises
Une démarche d'analyse et d'étude permettant d'analyser et comprendre la situation
Une analyse accompagnée d'un livre blanc et de notes de faits saillants et de prospectives portées par un comité de rédaction dirigé par Richard Collin et réunissant des personnalités indépendantes et reconnues sera publiquement diffusé.
L'enjeu est de formaliser une connaissance approfondie et précise de la situation en matière de "work style" dans le travail au quotidien de ceux qui travaillent dans les bureaux. Il s'agit également de dresser un tableau sur les contextes des usages et des pratiques. Mais aussi sur les perspectives qui peuvent se dessiner et les freins qui existent. Au travers du processus de mise en place de EC 2006 autant que dans les résultats et analyses formels, on s'est attaché à détecter et formaliser les points soulignant les bénéfices aussi bien que les propositions envisagées pour développer les usages. En somme, il s'agit de compléter le cycle informer-former-transformer. Parallèlement, c'est l'occasion offerte de mieux et précisément connaître la réalité du terrain aussi bien que de se munir de faits et d'arguments pour accompagner les transformations en cours. Le traitement statistique des données recueillies complété par l'analyse des réponses qualitatives suivie d'un approfondissement par interview personnalisé permettra d'éclairer précisément les points clés qui ont été identifiés, notamment :
- le domaine individuel avec ce qui touche l'accès individuel à l'information, la création de document, la gestion du temps et des tâches, la présentation d'information…..
- le domaine des relations avec les collègues, les clients et les partenaires avec ce qui touche la collaboration, le partage d'information, les modes d'organisation et la, perception des enjeux du collaboratif, la sécurité et la traçabilité,….
- le domaine de la gestion de contenu et du workflow avec ce qui touche le "business process", la prise de décision, la recherche d'information,…
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Rédigé par: vqeizdhfiw | 19 mars 2007 à 06:28